微信公众平台有三大类型,分别为订阅号、服务号和企业微信(原企业号)。三个类型的公众号特点、用途各有不同。
1、订阅号
订阅号(见图22)适用于个人、企业、组织,但个人订阅号暂时不支持微信认证,同时功能也较少;订阅号注重信息传播,每天可以群发1条信息;消息折叠在“订阅号”文件中,适用于媒体类。
2、服务号
服务号(见图23)适用于企业和组织,个人暂时无法申请务号注重满足用户的需求、服务,是企业管理用户的平台,每个账号每个月可以群发4条信息;信息显示在好友对话列表中,适用于银行、通信运营商、快递服务业等。
3、企业微信
企业微信(见图24)只适用于企业和组织,主要用于企业内部管理。为企业提供专业的企业内部通信工具,预设轻量OA应用和丰富AP,集成多种通信方式,助力企业高效沟通与办公。企业成员关注企业微信后即可在微信中接收企业通知;信息显示在好友对话列表中,适用于企业内部或企业间的合作。
需要注意的是,在运营者开通微信公众号前,必须选择公众号类型,是订阅号、服务号还是企业微信,一个运营主体只能选其一。
